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李佳琦虹吸之后的淘宝还剩下什么?
发布日期:2021-10-30 21:05   来源:未知   阅读:

  在第13个“双十一”预售首日,头部主播李佳琦和薇娅销售战绩合计近200亿,这个数据轻松超越了整个北京SKP的全年营业额。

  隔天的微博热搜继续被双十一占领,#我参与了李佳琦的百亿项目# 、 #李佳琦销售额# 、 #薇娅销售额# 成为全民热议话题,带来这场顶级直播battle的李、薇二人似乎成了双11全民消费狂欢“唯二的主角”。

  然而双十一直播预售引发的热议掩盖不住淘宝当下面临的窘境。电商直播持续火爆稀释了民众对“双十一”大促的期待程度,平台推出的盖楼养猫等互动游戏伴随着复杂的互动机制、千篇一律的运营套路再难激发起大家的参与热情,反而是李佳琦推出的综艺节目《所有女生的offer》、薇娅推出的《双11抢购清单》成为粉丝们的新·双十一“购物圣经”。

  显然,现在电商购物的主角已不再是淘宝天猫,而是李佳琦和薇娅。淘宝对流量获取的能力逐步变弱,再加之头部主播对淘宝的虹吸效应形成,平台的流量价值将继续降低。

  在双十一正式预售前夕,李佳琦和薇娅通过整理豪华版攻略文档、推出微综艺及视频攻略等形式吸引、拉拢粉丝,为预售造势,将获取流量的主动权留给自己。李佳琦在6000余个粉丝群中推送预售信息,小助理与粉丝热情互动,薇娅惊喜社(薇娅官方小程序)还升级了一款小程序工具,用户可以选择商品“加入清单”,计算在直播间优惠机制下能省多少钱。

  不难看出,作为“淘宝流量”一哥一姐,二人开始大力推自己的微信公众号并引流到微信社群或将流量沉淀在小程序,布局自己的私域流量池。

  目前互联网平台的底层逻辑是流量经济,一旦确立了市场地位,携流量以令市场,赚的就是“流量税”,同时流量获取并不是简单的线性增长,当增量市场进入存量市场,获客成本也将随之走高。

  另一方面从运营效率来说,私域场景中,商家获客成本更低,顾客更具备品牌忠诚度,商家可以在此基础上做更精细化的老客维护,挖掘更多的单客价值,对商家来说,在有效运营的前提下,私域流量代表着“重复利用”,公域流量则相当于“次抛”,需要不断投入资金成本去购买新的流量。

  而到了未来,在互联网平台互联互通的大趋势下,用户更加自由,平台流量更加分散,在公域中获取流量也将变得更为艰难,对于品牌商家来说,布局私域流量已是必然选择。

  在私域建设上,微淘快抖已先后入场,目的是营造商家可以在平台长效经营的氛围和生态,吸引商家将单一平台作为长效经营阵地。目前,大多数品牌商家甚至主播,构建自己私域流量的常用路径是,流量平台引流,淘宝天猫店铺成交,最后微信群沉淀为自己的私域流量。

  私域本就强调链接能力和关系的沉淀,从商家与粉丝需要建立高互动的关系来看,社交与私域是天然CP,因此微信是布局私域流量的首要根据地。而且,微信私域的电商格局尚未固化,对于商家来说,现在切入未来仍有很大的发展空间。

  平台造场,品牌捧场,在微信私域流量的布局上过半品牌和商户已经跑步入场。据艾瑞咨询《2021年中国私域流量营销洞察研究报告》显示,近8成公司已布局私域流量营销,10.2%表示目前尚未部署,未来预计部署。

  对于初尝私域流量布局的品牌商家来说,流量获取是第一道关卡。选择头部KOL或主播需要支付昂贵的“坑位费”及抽成,甚至有可能在赔钱赚吆喝,很多品牌商家开始尝试建立分销机制,培养或招揽KOC,以他们与消费者的亲近感去撬动更多的用户需求。

  这个过程需要花费大量时间、经济成本,借势远比独自摸索要来得容易,鲸灵集团培养了300万具有种草带货能力的KOC,能够直接为品牌赋能。据悉,这300万KOC囊括线下导购、线上微商、兼职中介、快递小哥、老师、公务员、媒体人等多个职业,或拥有广泛人脉圈、或拥有强信任基础,是绝佳的“带货人选”。

  在KOC的背后是鲸灵集团为其打造的CRM好赚客,不仅能将已有流量进行有效的管理、服务与转化,还能够汇聚全域流量数据,全方位引流加粉,高效管理流量促进实现多次转化。

  对于商家来说,在拥有流量入口后,还需要解决批量管理的问题,这也决定了商家在私域流量中能挖掘出多少价值。为此,鲸灵集团推出了SaaS私域精灵,不仅能够帮助商家与百万KOC建立起高效的连接,还具有品牌馆、素材沉淀、营销活动、数据看板等几大功能,助力商家展示品牌元素,触达私域用户,了解销售数据,玩转私域运营手机最快现场开奖直播开奖,全方位赋能商家私域卖货。

  实际上,单纯的SaaS平台并不能完全解决效率问题,这也是SaaS企业财务表现不佳的根本原因之一。提升服务效率,AI应用是SaaS平台的“画龙点睛”之笔,这也是鲸灵集团在微信私域组合拳中的第三招。

  据了解,目前鲸灵集团在数据挖掘,在选品、素材、播货、KOC和C端的用户画像等方面,都有AI技术运用。在AI技术加持下,不少头部KOC单店年销售额达5亿。

  微信私域流量布局迫在眉睫,品牌抓住先机就意味着获得了先发优势,以AI赋能全链路数字化交易的鲸灵集团,或将成为商家探索私域,与高质量用户链接的绝佳合作伙伴。